Premıum Gazette

Satın almış olduğunuz ürünler; dijital içerik, dijital lisans, oyun içi varlıklar, kodlar ve anında ifa edilen hizmetler kapsamında değerlendirilmektedir. Bu ürünler; platformumuz üzerinden teslim edilen ve çoğunlukla üçüncü taraf servisler (oyun sağlayıcıları, yazılım platformları vb.) üzerinde kullanılan ürün ve hizmetleri kapsar.

Bu kapsamda sunulan ürünler;

• Anında teslim edilmesi veya hesabınıza tanımlanması,
• Tek kullanımlık veya kişiye özel olması,
• Kullanım sonrasında geri alınmasının teknik olarak mümkün olmaması,
• Üçüncü taraf sistemler üzerinde anlık olarak tüketilebilir nitelikte olması

nedenleriyle iptal ve iade kapsamı dışında değerlendirilmektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içeriklerde hizmetin ifasına başlanması ve teslimatın gerçekleşmesi ile birlikte cayma hakkı sona ermektedir.

Siparişin tamamlanması ile birlikte müşteri;

• Satın aldığı ürünün dijital içerik/hizmet kapsamında olduğunu,
• Hizmetin anında ifa edileceğini,
• Teslim sonrası iptal ve iade talep edemeyeceğini,
• Cayma hakkından feragat ettiğini

kabul etmiş sayılır.

⚠️ İstisnai Durumlar

Aşağıdaki durumlar bu kapsamın dışındadır:

• Ürünün/hizmetin hiç teslim edilmemesi,
• Teknik bir hata nedeniyle eksik veya hatalı teslimat yapılması,
• Teslim edilen kod/ürünün kullanılamaz durumda olması (kullanılmamış olması şartıyla)

Bu durumlarda gerekli inceleme sağlanarak yeniden teslim veya uygun görülmesi halinde iade işlemi gerçekleştirilebilir.

🔐 Ek Güvenlik ve Sorumluluk

Yanlış ürün seçimi, hatalı kullanıcı bilgisi (ID vb.) girilmesi veya kullanıcı kaynaklı hatalardan doğan işlemlerden müşteri sorumludur. Gerekli durumlarda sipariş güvenliği kapsamında ek doğrulama (KYC) talep edilebilir.

Daha fazla bilgi için: İptal ve iade koşulları sayfasını ziyaret ediniz