Resolution Center

Stok Durumu

Satın almak istediğiniz ürünün stok durumunu ürün sayfasında görebilirsiniz ve stoğu biten ürünler için stok talebinde bulunabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Güncellemeler ve Yenilikler

Düzenli olarak yeni oyun içi ürünler ve epinler eklenmektedir. En güncel ürünler için sitemize üye olup takipte kalın.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Ürün İncelemeleri

Diğer kullanıcıların bıraktığı yorumlar ve incelemeler, hangi ürünü alacağınıza karar vermenizi kolaylaştırır.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Fiyat Değişiklikleri

Atagame'de fiyatlar oyun geliştiricileri ve tedarikçilerle olan anlaşmalara göre değişebilir. Güncel fiyatları kontrol ederek avantajlı fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Teknik Destek

Satın aldığınız ürünlerle ilgili teknik bir sorun yaşarsanız, canlı destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Ürün Detayları ve İçerikler

Atagame üzerinden satın almayı düşündüğünüz oyun epinleri ve ürünlerin içerik detaylarını ürün sayfasında bulabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Ödeme Sorunları

Ödeme sırasında yaşanan sorunlar için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya alternatif ödeme yöntemlerini deneyebilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Özel İndirimler

Zaman zaman özel indirimler düzenleyebiliriz. Bu fırsatları kaçırmamak için İnstagram sayfamızı takipte kalınız.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Ödeme Problemleri

Ödeme işlemi sırasında yaşanan sorunlar için destek ekibimize ulaşarak anında çözüm alabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Sipariş Onayı

Ödemeniz başarılı bir şekilde gerçekleştirildikten sonra siparişiniz anında onaylanır ve ürünler e-posta adresinize gönderilir.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Ödeme Onayı Süresi

Ödemenizin onaylanması genellikle birkaç dakika sürer. Daha uzun süren durumlarda lütfen bizimle iletişime geçin.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Güvenli Ödeme Sistemi

Ödemeleriniz, 256-bit SSL sertifikası ile korunur ve Atagame üzerinden yapılan tüm işlemler tamamen güvenlidir.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Fatura Bilgileri

Sipariş faturanız, üyeliğinize tanımlamış olduğunuz e-posta üzerinden gönderilecektir.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Ödeme Yöntemleri

Kredi kartı, banka kartı, Binance ve Havale dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemleriyle güvenli ödeme yapabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Sipariş Süreci

Atagame’de sipariş vermek oldukça kolaydır. İlgilendiğiniz ürünü sepete ekleyin, ödeme adımlarını takip edin ve siparişinizi tamamlayın.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Sipariş Onayı

Siparişiniz tamamlandıktan sonra, onay e-postası ve ödeme makbuzu tarafınıza iletilir. Sipariş durumunuzu hesabınızdan takip edebilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Güvenli Teslimat

Dijital ürün teslimatları, güvenli ve şifrelenmiş bir şekilde gerçekleştirilir. Ürünlerinizi güvenle teslim alabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Teslimat Gecikmeleri

Eğer dijital ürününüz belirtilen sürede teslim edilmediyse, lütfen spam/junk klasörünüzü kontrol edin. Teslimatlarda yaşanan gecikmeler nadiren de olsa meydana gelebilir. Böyle bir durumda destek merkezimizle iletişime geçerek sipariş durumunuz hakkında bilgi alabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Sipariş Takibi

Ürün teslimatını "Siparişlerim" üzerinden takip edebilirsiniz. Eğer bir sorun yaşarsanız, destek ekibimizle iletişime geçin.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Dijital Ürün Teslimatı

Atagame üzerinden satın aldığınız tüm dijital ürünler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından e-posta adresinize anında teslim edilir. Gecikme yaşarsanız spam klasörünü kontrol edin.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Teslimat Bilgilendirmesi

Siparişinizin teslimat durumu hakkında bilgilendirme, kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Dijital Ürün İptali

Ödeme onayından önce verdiğiniz siparişleri kolayca iptal edebilirsiniz. Dijital ürünlerde iptal işlemi teslimat öncesinde yapılabilir. Teslimatın ardından iptal veya iade yapılamamaktadır. Lütfen siparişinizi verirken dikkatli olun.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Hatalı Siparişler

Yanlış sipariş verdiyseniz, siparişiniz teslim edilmeden önce iptal talebi oluşturabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Hatalı Ürün Teslimatı

Yanlış veya hatalı bir ürün teslim aldıysanız, destek ekibimizle iletişime geçerek sorunun çözülmesini sağlayabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

İptal İade Koşulları

Dijital ürünlerde iptal ya da iade, teslimattan önce yapılabilir. Teslimattan sonra iptal ve iade mümkün değildir.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Kullanım Problemleri

Satın aldığınız epin kodunu aktive edemiyorsanız, lütfen çözüm merkezimizden destek alın.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

İade Süresi

İade taleplerinde ödemeniz, orijinal ödeme yöntemine göre gerçekleştirilecektir. İade işlemleri, kredi / Banka kartı için 1-7 Havale ödemeleri için aynı gün içerisinde yansıtılmaktadır.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Şifre Değiştirme

Şifrenizi güncellemek veya değiştirmek isterseniz, "Kullanıcı Bilgilerim" bölümünden şifrenizi kolayca yenileyebilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Hesap Silme

Hesabınızı silmek istiyorsanız, destek ekibimizle iletişime geçebilir ve gerekli adımları takip edebilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğini artırmak için iki faktörlü doğrulama yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Hesap Bilgileri Güncelleme

Adres, telefon ve e-posta bilgilerinizi hesabınız üzerinden güncelleyebilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Üyelik Avantajları

Atagame üyeleri, özel kampanya ve indirimlerden faydalanabilir, siparişlerini hızlı bir şekilde tamamlayabilirler.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Hesap Oluşturma

Atagame'de bir üyelik oluşturarak siparişlerinizi daha hızlı tamamlayabilir, özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Kampanya Bilgilendirmeleri

Atagame’in düzenlediği kampanyalar hakkında e-posta ve SMS yoluyla bilgilendirilmek için sitemize üye olunuz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Kupon Kodu Kullanımı

Alışveriş sepetinizde kupon kodlarınızı tanımlayarak indirimlerden yararlanabilirsiniz. Kuponların son kullanma tarihine dikkat edin.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Özel Kampanyalar

Sadece Atagame üyelerine özel kampanya ve indirim fırsatlarından haberdar olmak için e-posta ve telefon numaranızı onaylatın.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Kupon Kodları

Kupon kodu yalnızca belirli ürünler ve siparişlerde geçerli olabilir. Kampanya detaylarını incelemeyi unutmayın.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Kampanya Süresi

Kampanya ve indirimler sınırlı bir süre için geçerlidir. İlgili tarihler kampanya sayfasında belirtilir.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Kullanım Şartları

Kupon kodu ve kampanya kullanım şartlarını, kampanya detay sayfasında bulabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Kupon Problemleri

Kupon kodunuz çalışmıyorsa veya bir hata ile karşılaşırsanız, destek ekibimizden destek alabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request

Referans Programı

Arkadaşlarınızı Atagame’e davet ederek, Referans bağlantınız ile kayıt olan ya da alışveriş yapan kullanıcılardan referans geliri kazanabilirsiniz.

Was this content not helpful to you?

Mail Gönder

Create Request